قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی VolvoATC
وبسایت VolvoATC به نشانی www.volvoatc.com در زمینه فروش لوازم یدکی نو و استوک خودروهای سواری ولوو فعالیت میکند. استفاده از این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر توسط کاربر است. VolvoATC این حق را دارد که در هر زمان بدون اطلاع قبلی قوانین را اصلاح یا بهروزرسانی کند و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش نسخه جدید قوانین خواهد بود.
1. سیاست حفظ حریم خصوصی
حفظ اطلاعات کاربران برای VolvoATC اهمیت بالایی دارد. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را فقط در چارچوب این سیاست استفاده کرده و از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری کنیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس ارسال سفارش
- اطلاعات خودرو (مدل، تیپ، سال تولید، شماره شاسی در صورت نیاز)
- اطلاعات فنی شامل IP، نوع مرورگر، صفحات بازدید شده و دادههای کوکی
نحوه استفاده از اطلاعات
- ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- هماهنگی و مشاوره قبل از خرید
- پاسخگویی به درخواستها
- بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها و پیشنهادها (در صورت رضایت کاربر)
VolvoATC اطلاعات کاربران را به شخص یا سازمان دیگری نمیفروشد و منتشر نمیکند مگر در صورت الزام قانونی توسط مراجع رسمی.
2. امنیت اطلاعات
برای محافظت از اطلاعات کاربران از روشهای امنیتی استاندارد استفاده میشود. دسترسی به اطلاعات فقط برای پرسنل مجاز امکانپذیر است. کاربر نیز مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و عدم اشتراک آن با دیگران میباشد.
3. کوکیها
این وبسایت برای تحلیل رفتار کاربران و بهبود عملکرد از کوکیها استفاده میکند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکیها را غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت محدود شود.
4. شرایط فروش قطعات
VolvoATC فروشنده لوازم یدکی اصلی، نو و استوک خودروهای ولوو است و با ثبت سفارش، کاربر شرایط زیر را میپذیرد:
- تمامی قطعات باید قبل از خرید بر اساس مدل دقیق خودرو استعلام شوند.
- مسئولیت تطابق قطعه با خودرو در صورت ارائه اطلاعات اشتباه از سوی مشتری بر عهده خریدار است.
- قطعات استوک کارکرده بوده و ممکن است دارای آثار ظاهری استفاده باشند.
- تصاویر کالاها جنبه نمونه داشته و ممکن است قطعه ارسالی از نظر ظاهری تفاوت جزئی داشته باشد.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
5. نصب قطعات و سلب مسئولیت فنی
VolvoATC فقط فروشنده قطعه است و در عملیات نصب، تنظیم یا برنامهریزی خودرو دخالتی ندارد.
- نصب باید توسط تعمیرکار متخصص ولوو انجام شود.
- هرگونه آسیب ناشی از نصب اشتباه، دیاگ نادرست یا برنامهریزی اشتباه ECU بر عهده خریدار و تعمیرکار است.
- VolvoATC مسئولیتی در قبال خسارتهای احتمالی به موتور، گیربکس یا سیستمهای برقی خودرو ندارد.
6. شرایط مرجوعی و تعویض
- مرجوعی فقط در صورت اشتباه از سمت فروشنده قابل بررسی است.
- قطعه نباید نصب شده باشد.
- مخدوش شدن پلمپ یا لیبل کالا موجب لغو شرایط مرجوعی میشود.
- هزینه ارسال در صورت اشتباه فروشنده بر عهده VolvoATC و در غیر این صورت بر عهده مشتری خواهد بود.
7. ارسال سفارش
زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است. پس از تحویل کالا به شرکت حملونقل، مسئولیت تاخیرهای ناشی از شرکت حمل بر عهده VolvoATC نخواهد بود؛ با این حال پیگیری برای مشتری انجام میشود.
8. دیدگاهها
کاربران میتوانند دیدگاه ارسال کنند اما موارد زیر ممنوع است:
- توهین یا افترا
- اطلاعات فنی نادرست
- تبلیغات
- محتوای غیرقانونی
VolvoATC حق حذف یا ویرایش دیدگاهها را دارد و مسئولیتی نسبت به محتوای کاربران ندارد.
9. مالکیت فکری
تمامی تصاویر، متنها، مشخصات فنی، لوگو و محتوای سایت متعلق به VolvoATC است و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
10. قوانین نهایی
تمامی تعاملات کاربران با وبسایت تابع قوانین حاکم خواهد بود. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره حلوفصل شده و در صورت عدم توافق از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
11. ارتباط با ما
برای پیگیری سفارش یا سوالات مربوط به حریم خصوصی میتوانید از طریق صفحه تماس با ما در www.volvoatc.com با ما ارتباط برقرار کنید.